К действиям, выполнение которых будет требоваться Вам практически ежедневно, относятся:
- Работа с картотекой пациентов (заполнение общих сведений о пациенте и о назначенном/проведенном лечении). Действия рассматриваются подробнее в разделах Ошибка! Источник ссылки не найден., Ошибка! Источник ссылки не найден., Ошибка! Источник ссылки не найден., Ошибка! Источник ссылки не найден.;
- Запись пациентов на прием (можно производить как из карточки пациента, так и непосредственно в журнал записи). Журнал записи позволяет, кроме того, вводить напоминания, которые в соответствующий момент времени будут отображаться на экране (если, конечно, программа FREEMEDc запущена). Подробнее см. разделы Ошибка! Источник ссылки не найден., Ошибка! Источник ссылки не найден., Ошибка! Источник ссылки не найден..
-
-
Общие положения и приемы работы
-
Данный раздел предназначен для пользователей программного комплекса автоматизации медицинских учреждений FREEMEDc и содержит информацию об основных принципах и приемах работы. Даже если Вы - опытный пользователь, ознакомьтесь с предлагаемым разделом, это впоследствии сэкономит Ваше время.
Здесь описываются:
- основные элементы пользовательского интерфейса и приемы работы с ними;
- общие принципы редактирования данных, такие как добавление, удаление, сохранение данных; работа с буфером обмена;
- использование средств поиска, сортировки и фильтрации данных.
Руководство не содержит сведений о конкретных функциях, выполняемых программным комплексом FREEMEDc (таких, как регистрация нового пациента и т.п.). Эти сведения содержатся в документах <Программный комплекс FREEMEDc. Руководство пользователя> и <Программный комплекс FREEMEDc. Описание типовых операций>.
Перечень используемых терминов:
Поле - столбец таблицы данных;
Запись - строка таблицы данных;
Нажать кнопку - навести курсор на изображение кнопки и нажать левую кнопку мыши;
Перейти на запись/переместиться на запись - поместить курсор (при помощи клавиш управления курсором или мыши) в любое поле этой записи;
Фильтрация - отображение только тех данных, которые удовлетворяют заданным пользователем условиям;
Щелкнуть мышью на каком-либо элементе управления означает, что надо подвести указатель мыши к этому элементу и нажать левую кнопку мыши.
В интерфейсе пользователя используются различные элементы управления (флажок, раскрывающийся список, кнопка и др.).
- Кнопка - элемент управления, при нажатии на который выполняется определенная команда (например, открытие окна или формирование отчета). Кнопки обычно располагаются в окнах (см. Рис. 6). Выражение <нажать кнопку> означает, что надо подвести указатель мыши к изображению этой кнопки и нажать левую кнопку мыши.
- Флажок - элемент управления, имеющий два состояния (установлен - сброшен). Характеризует наличие или отсутствие какого-либо признака. Для переключения состояния флажка (то есть его установки или сброса) достаточно щелкнуть на нем мышью. Когда флажок установлен (отмечен галочкой), это означает наличие признака. На Рис. 1 флажок определяет необходимость вывода оповещения о приеме пациента (если оповещение не нужно выводить, этот флажок должен быть сброшен).
- Переключатель (радиокнопка) - элемент управления, предназначенный для выбора одного из нескольких возможных вариантов. Выбор осуществляется нажатием левой кнопки мыши на нужном варианте (выбранный вариант будет отмечен черной точкой, как на Рис. 2).
- Поле ввода (текстовое поле) служит для ввода пользователем текста с клавиатуры (например, фамилии пациентов). Чтобы начать вводить данные в текстовое поле, надо щелкнуть в нем мышью, при этом в поле должен замигать курсор. На Рис. 3 показано текстовое поле для ввода фамилии в карточке пациента.
Примечание: если текстовое поле подсвечено голубым цветом, это означает, что по двойному щелчку мыши на этом поле открывается какое-либо другое окно. Например, по двойному щелчку в строке с фамилией именем и отчеством пациентов в окне записи на прием (см. Рис3) откроется карточка пациента. При двойном щелчке в полях, предназначенных для ввода дат, открывается элемент управления <Календарь> (см. раздел 1.6 настоящего документа), позволяющий избежать ручного ввода даты.
- Полоса прокрутки - элемент управления, позволяющий осуществлять перемещение по списку или строкам и столбцам таблицы. Полосы прокрутки бывают вертикальными и горизонтальными. При нажатии мышью на кнопки со стрелками происходит соответственное смещение на один элемент списка или таблицы. Для быстрого перемещения по списку (таблице) служит так называемый бегунок; для этого нужно подвести к нему указатель мыши, нажать левую кнопку и протащить на требуемое расстояние, после чего отпустить мышь.
- Горизонтальная полоса прокрутки
- Раскрывающийся (выпадающий) список предназначен для выбора одного из нескольких значений. Значения элементов списка вводятся пользователем в каком-либо другом окне, либо задаются программно. Список раскрывается щелчком левой кнопки мыши на кнопке со стрелкой; выбор значения производится нажатием левой кнопки мыши или клавиши <Enter> на нужном элементе.
- Раскрывающийся список
Как правило, отдельные элементы управления группируются в более крупные конструкции, такие как окна, меню, панели инструментов. Далее приводится характеристика каждой из них.
- Окна (см. Рис. 6) могут быть свернуты, развернуты на весь экран или закрыты. Окна могут состоять из частей, называемых вкладками. Вкладки имеют ярлычки. Для работы с выбранной вкладкой необходимо перейти на эту вкладку (или раскрыть вкладку), щелкнув мышью на ее ярлычке.
- Главное меню программного комплекса FREEMEDc располагается в специальном окне, в дальнейшем именуемое <Главное окно>. Окно главного меню содержит кнопки, предназначенные для открытия окон с целью просмотра и редактирования данных. Это окно появляется на экране сразу же после заставки при запуске программы.
- Окно главного меню (навигатор)
Краткое описание предназначения пунктов меню приведено ниже
| Наименование | Назначение | Иконка | Краткое описание |
| Пациенты | Управление данными по пациентам |  |
Хранилище информации по персональным данным пациентов, медицинским картам, историям болезни |
| Сотрудники | Управление данными по сотрудникам |  |
Управление сотрудниками организации, разграничение прав доступа, установка параметров расчета заработной платы |
| Клиенты | Управление данными по контрагентам |  |
Управление данными по контрагентам: покупателям, поставщикам и т.д. |
| Назначения | Ведение журнала назначений |  |
Управление назначениями пациентов, свободным временем сотрудников, резервирование времени |
| Приемы | Развернутый график назначений |  |
Ведение развернутого графика приемов, формирование графика назначений сотрудников, мониторинг свободного времени |
| Графики | Составление графиков приемов |  |
Составление персонального расписания каждого сотрудника |
| Рецепция | Рабочее окно сотрудников регистратуры |  |
Подсистема помощи администратору, включает в себя монитор кабинетов, монитор финансов, наличие сотрудников |
| Быстрая продажа | Формирование документа продажи услуг |  |
Оформление факта предоставление услуги без формирования назначение в расписании и графике сотрудника |
| Реестр услуг | Реестр услуг, оказанных пациентам |  |
Журнал регистрации услуг, оказанных пациентам |
| CRM | Ведение журнала обращений пациентов и обратной связи |  |
Учет обращений, звонков, приходов, уходов пациентов, жалоб и пожеланий |
| Документы | Журнал документов |  |
Ведение учета приходных, расходных прочих документов, учета ТМЦ |
| Скидки | Учет скидок |  |
Реестр скидок выданных пациентам, управление существующими, добавление новых |
| На контроле | Контроль срочных услуг, оказанных пациентам |  |
Контроль услуг, имеющих сроки исполнения, учет выданных результатов анализов |
| Полисы | Учет полисов страховых организаций |  |
Ведение учета (регистрации) данных медицинских полисов страховых организаций |
| Наряды | Ведение журнала нарядов |  |
Управление нарядами на зуботехнические работы |
| Оповещение | Отображение срочных или просроченных событий |  |
Контроль за выполнением всех событий, зарегистрированных в журнале CRM |
| Сетки | Настройка сеток приемов |  |
Управление <сетками> приемов (вариантами приемов) сотрудниками организации |
| Журнал | Системный журнал |  |
Просмотр всех событий, зарегистрированных системой |
| Прейскурант | Прейскурант цен на услуги |  |
Управление прейскурантами организации, нормами списания, таблицами кодов замещения |
| Остатки | Остатки на складах |  |
Просмотр остатков на складах организации, контрагентах, кабинетах и т.д. |
| Справочник | Ведение справочников |  |
Управление справочной информацией системы (справочники состояний нарядов, категорий пациентов и т.д.) |
| Статистика | Сводный журнал статистических данных |  |
Просмотр отчетов и статистических данных в различных разрезах |
| Настройки | Настройки системы |  |
Настройка основных параметров системы, полсистемы печати, финансовая настройка |
| Материалы | Справочник материалов |  |
Управление справочником материалов |
| Страховые | Управление реестрами в страховые организации |  |
Формирование реестров в страховые организации |
-
-
Ввод данных
-
Для ввода новых данных (например, о новом враче) необходимо сначала добавить новую пустую запись, а затем заполнить поля этой записи.
Для добавления новой записи следует воспользоваться кнопками управления данными, в каждом окне программы, если это предусмотрено функциональными возможностями и системой разграничения доступом имеются следующие кнопки:
 |
Добавление записи или данных |
 |
Удаление текущей записи или данных |
 |
Переход в режим редактирования или вызов соответствующего окна |
В некоторых случаях, для экономии места на рабочем столе, вышеперечисленные кнопки лишены надписей <Добавить>, <Удалить> и т.д., но при наведении курсора мыши на кнопку, появляется всплывающее меню с описанием действия.
После добавления новой записи требуется заполнение отдельных полей. Некоторые поля могут быть уже заполнены; это означает, что эти поля имеют значение по умолчанию, то есть им автоматически присваивается определенное значение при добавлении новой записи. Значение поля, присваиваемое по умолчанию, впоследствии можно изменить.
Значения полей пользователь либо вводит с клавиатуры, либо выбирает из раскрывающегося списка (см. описание элемента управления <раскрывающийся список> в разделе 1.2). Для перемещения курсора из одного поля в другое используйте клавишу <Tab> или мышь.
-
-
Сохранение и отмена изменений
-
В процессе работы сохранение изменений происходит автоматически, либо после вывода на экран запроса на действие пользователя, либо явно, нажатием на одну из кнопок: 
(Сохранить запись) на панели инструментов.
Вы можете в любое время изменить введенные ранее данные, а также значения полей, заполняемых по умолчанию. Если Вы хотите изменить данные в поле, значения которого выбираются из списка, раскройте список и выберите нужное значение (см. раздел 1.2). Если Вам требуется изменить данные в текстовом поле, установите курсор в это поле (щелкните на нем левой кнопкой мыши) и отредактируйте его значение, используя клавиатуру. Чтобы удалить текст, расположенный слева от курсора, нажмите клавишу <Backspace> (иногда на ней изображается стрелка влево), расположенную над клавишей <Enter>. Для удаления текста справа от курсора используйте клавишу <Delete>.
-
-
Удаление
-
Для удаления записи (например, о враче), нажмите на панели инструментов кнопку 
(Удалить запись).
При удалении записи обычно выдаются запросы следующего вида (см. Рис. 88):
Если Вы нажали кнопку удаления записи по ошибке или случайно выбрали для удаления не ту запись, нажмите кнопку <Отмена>. Если Вы действительно хотите удалить запись, нажмите кнопку <OK>.
В особо важных случаях, когда удаление данных может иметь серьезные последствия, используются специальные элементы управления (например, кнопки), при нажатии которых удаление производится после нескольких запросов. Например, для удаления карточки пациента используется кнопка <Удалить карточку>, расположенная справа в нижней части окна Карточки пациентов.
В программном комплексе FREEMEDc реализована удобная для пользователя возможность ввода дат при помощи специального элемента управления <Календарь> (Рис. 9). Используя <Календарь> для ввода дат, Вы можете не беспокоиться о корректности и формате вводимых дат: <Календарь> не позволит ввести неверную дату.
При вводе какой-либо даты пользователь может занести ее с клавиатуры или выбрать из раскрывающегося списка. При вводе даты с клавиатуры разделители (точки) формируются автоматически. При выборе даты из списка, открывается окно выбора даты.
Для вызова <Календаря> Вам необходимо дважды щелкнуть левой кнопкой мыши в любом поле, содержащем значение даты (оно, кроме того, подсвечено голубым). Для того, что бы ввести нужное значение даты, требуется:
- выбрать из раскрывающегося списка год;
- выбрать из раскрывающегося списка месяц;
- щелкнуть мышью на числе (оно при этом будет затемнено);
- нажать кнопку <Применить>.
Примечание: ввести значение даты можно и вручную, но это менее удобно, и, кроме того, легко совершить ошибку. Поэтому для ввода дат рекомендуется использовать <Календарь>.
-
Поиск, сортировка и фильтрация данных
Информация доступна для просмотра и/или редактирования в соответствующих окнах. Чтобы открыть требуемое окно, необходимо в окне главного меню нажать соответствующую кнопку (например, для доступа к карточкам пациентов необходимо нажать кнопку <Карточки пациентов>).
Данные в окнах выводятся, как правило, в табличном виде. Вы можете сортировать и фильтровать данные в таблице, использовать функции поиска для перемещения к определенной записи.
-
-
Поиск и замена
-
Если Вам необходимо найти данные по образцу (в конкретном поле таблицы или во всей таблице), Вы можете использовать для этого средство поиска. Предварительно заполнив данные в окне ввода информации:
Нажав кнопку 
(Найти) на панели инструментов, Вы запустите механизм поиска. Результат поиска будет отображен на экране, например:
-
-
Сортировка
-
Записи в таблице могут быть отсортированы (упорядочены) по значениям одного или нескольких полей.
Чтобы упорядочить записи по значениям одного поля, необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши на заголовке этого поля, повторное нажатие приведет к сортировке в обратном порядке. Чтобы упорядочить записи по значениям нескольких полей необходимо, удерживая клавишу <Ctrl> на клавиатуре, нажать на заголовки соответствующих полей.
При этом поля, по которым произведена сортировка, отмечаются соответствующим знаком в своих заголовках.
-
-
Фильтрация данных
-
Если функциональными возможностаями предусмотрена возможность фильтрации, то на панели инструментов присутствуют средства фильтрации информации :
Для отображения данных только за определенный период времени необходимо указать начальную и конечную дату и в таблице остануться только записи соответствующие этому периоду
При нажатии на одну или несколько кнопок фильтрации данных в таблице останутся только данные, удовлетворяющие выбранному критерию
В сочетании с возможностью фильтрации за период времени, пользователю предоставляется широкий круг возможностей по поиску необходимой информации.
-
-
Группировка данных
-
Группировка записей - это логическое объединение записей таблицы в логические группы для более удобного просмотра по заданным пользователем критериям. Панель группировки предназначена для визуального представления иерархии группировки.
Для группировки необходимо <перетащить> левой кнопкой мышки заголовок столбца на панель группировки. Для этого следует подвести курсор мышки на заголовок столбца, нажать левую кнопку и, удерживая её, <тащить> заголовок на панель группировки. После чего записи в таблице (гриде) будут представлены в виде раскрывающихся папок, сгруппированных по значениям выбранного столбца и отсортированных по выбранному критерию.
Порядок следования столбцов можно поменять, просто <перетащив> мышкой заголовок столбца в другое место.
Также можно делать многоуровневую группировку по нескольким столбцам
.
